에너지바우처 신청 방법 및 잔액조회

에너지 취약계층이 전기, 도시가스, 지역난방 등을 구매하여 국민 모두가 시원한 여름, 따듯한 겨울을 보낼 수 있도록 에너지바우처(이용권)를 지원하는 제도에 대해서 알아보겠습니다.

 

에너지바우처란?

 

국민 모두가 시원한 여름, 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록
에너지 취약계층을 위해 에너지바우처(이용권)를 지급하여
전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있도록 지원하는 제도입니다.

 

 

 

에너지바우처 신청자격

 

소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 세대

 

- 소득기준
· 「국민기초생활 보장법」에 따른 생계급여 / 의료급여 / 주거급여 / 교육급여 수급자

- 세대원 특성기준
· 주민등록표 등본상 기초생활수급자(본인) 또는 세대원이 다음 어느 하나에 해당

- 다음의 경우, 동절기 에너지바우처 중복 지원 불가

· 「긴급복지지원법」에 따라 동절기 연료비['24년 10월 ~]를 지원받은 자(세대)
· 한국에너지공단의 '24년도 등유바우처를 발급받은 자[세대]
· 한국광해광업공단의 '24년 연탄쿠폰을 발급 받은 자[세대]
* 하절기 에너지바우처를 사용한 수급자가 동절기에 위 사업들을 신청할 경우 동절기 에너지바우처를 중지 처리 후 신청(중지사유 : 타동절기 에너지이용권 수급)

* 단, 동절기 에너지바우처 일부 사용한 경우, 위 사업들은 신청 불가

 

 

 

 

에너지바우처 신청방법

 

1. 간편하게 온라인으로 신청하기 

복지로(http://www.bokjiro.go.kr) 홈페이지를 통해 신청하면 담당 공무원이 행복이음 시스템에서 온라인 신청 접수 처리

2.  행정복지센터(주민센터)에 방문해서 신청하기

· 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문(대상자 본인 또는 대리인) 신청

* 모든 신청양식에는 대리인 서명이 가능

 

3. 직권신청
· 담당 공무원이 전화 또는 개별접촉 등을 통해 대상자의 동의(구두 또는 서면)를 얻어 직권 신청 가능

작년도에 지원받으신 분은 신청자격에 변동이 없을 경우 자동신청됩니다. 이사를 했거나 세대원수의 변동이 있다면 다시 신청해야 합니다. 

 

4. 에너지 바우처 콜 센터 : 1600 - 3190

 

 

에너지바우처 신청기간 및 사용기간

 

1. 신청기간 : 2024. 05.29 ~ 2024.12.31까지

행복이음 시스템 오픈(신청서 입력 가능) : '24.5.29.~'24.12.31.
- 세대원 감소 기간 : '24.5.29.~'24.6.26. (세대원 증가는 사용기간 내 상시 가능)
- 신청·재신청 일시 중단기간(포인트 생성 처리기간) : '24.6.27.~'24.6.28., '24.10.1.~'24.10.3.

2. 사용기간 : 2024년 7월 1일 ~ 2025년 5월 25일

 

 가상카드는 7월 1일부터 9월 말까지(하절기), 10월 1일부터 익년 5월 25일까지(동절기) 발행되는 발행 고지서에서 
 요금 차감 실시
 

에너지바우처 지원 금액

에너지 바우처 지원금액은 하절기, 동절기로 나누어 지급되며 세대원 수에 따라 지원되는 금액의 차이가 있습니다. 

 

- 세대원 수를 고려하여 세대당 금액을 차등 지급
· 세대원수 산정은 주민등록표 등본에 포함되는 세대원으로 산정

· 에너지바우처 지원금액은 수급자의 소득산정에 반영되지 않음

- 동절기 바우처 하절기 당겨쓰기 제도
· 희망세대에 한해 하절기에 동절기 바우처 4만 5천 원 당겨 쓰기 가능(총 지원금액은 동일)
· (신청) '24년 9월 30일(하절기 바우처 사용기간 내)까지 신청
· (미신청) 신청 해제를 원하는 경우, '24년 6월 26일(하절기 바우처 사용기간 전)까지 변경 신청
* 타동절기 에너지이용권(연탄쿠폰, 등유바우처)을 신청(예정)할 경우 하절기 당겨 쓰기 신청 불가

 

에너지바우처 잔액조회

에너지바우처 잔액 확인은 에너지바우처 콜센터(1600~3190),  에너지바우처 홈페이지 잔액조회 기능, 국민행복카드사, 에너지사업자 등 다양한 채널을 통해 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

올해(2024년)부터 에너지바우처 콜센터로 연락하셔서 문자메시지를 신청하시면 문자를 통해 월간 잔액금을 업데이트하여 받을 수 있습니다.

주의 사항!! 사용하지 않은 바우처는 사용기간 종료 시 자동으로 소멸됩니다.

다만 하절기 바우처 사용 후 남은 잔액은 동절기에 사용 가능합니다.